10月24日，县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众，面对面与群众沟通交流，认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，现场研究解决办法。
接访中，来访群众分别反映了道路交通和有关民政方面问题，罗文详细阅读群众来访材料，全面了解事情原委，分析问题症结，并与属地负责同志一道研究解决办法，逐一给予明确回应。
罗文强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，真正把信访工作做到群众心坎上。要持续开展矛盾纠纷排查化解，注重源头预防，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要扎实做好信访化解“后半篇文章”，深入践行“四下基层”工作制度，对信访案件全程跟踪督办，全面掌握信访案件化解办理进度，以好作风、高效率做好信访各项工作，为全县高质量发展创造良好环境。
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