今年以来，在绿色转型发展进程中，落儿岭镇积极应对各类信访挑战，取得显著成效。
坚持党建引领，持续推进“党建 信访”工作。该镇成立工作专班，落实领导包案制度，实现“一站三中心”一体化办公。创新建立“落地有声”基层党建治理品牌，坚持以“民心 需要 满意”三步走，尽心尽力为群众办好事、办实事，真正让群众的心声“落地有声”，年均办结群众诉求 1000 余件、主动排查化解矛盾纠纷 200 余件。
强化源头治理，预防和减少信访问题发生。在工作中见行动，该镇全面开展平安建设“五个村村”行动，以“党建 全科网格”工作模式，建立矛盾纠纷排查机制，及时有效化解群众矛盾纠纷。从发展上想办法，全力发展旅游经济，创新利益联结机制，组织专业培训，带领群众脱贫致富。群众收入增加，反映问题和矛盾纠纷减少，为建设平安、和美、幸福落儿岭奠定基础。
规范信访程序，推进信访工作法治化。除领导带头接访下访外，该镇还健全信访接待制度，设立接待室，利用微信群等畅通诉求渠道。对重大疑难信访案件召开听证会，规范办理程序，坚持“三到位一处理”原则。如王某某的拆迁补偿问题，经镇党委书记多次走访、动之以情、晓之以理，最终成功化解。
加强队伍建设，提高信访工作水平。该镇始终将思想政治建设置于首位，加强业务培训，培养多种工作能力。在辖区内某公司破产职工安置问题上，镇党委敢于担当，经过近两年努力，最终实现最后一名职工的妥善安置，赢得了群众认可。
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