“8月3日，我们在每月一次的大数据筛选比对中发现，上土市镇居民何某2021年3月4日便已死亡，但名下养老金仍在领取状态。便立即派员前往核实，经确认后，启动追回程序，及时追回何某家属冒领16个月养老金2310元，有效保障了社保基金安全。”霍山县人社资金管理中心负责人介绍说。
对内通过“两中心”实现信息互通，确保资金安全；对外通过人社综合服务窗口“一窗通办”“一次办理”。整合“一窗口、两中心”资源，推进对外服务和对内管理的规范化、专业化、节约化、集成化。今年以来，霍山县人社局立足以人民为中心的发展思想，通过人社综合服务窗口和人社资金管理中心、人社信息数据处理中心充分发挥信息化管理作用，统筹现有的服务资源、力量，以“部门开单，中心答卷”的方式，努力打造服务最优、运转高效、监管有力的人社服务新格局。
设置综合服务窗口，提高为民服务效率
“现在来政府办事容易多了。今天我到人社综合服务窗口打听一下，像我们这样的灵活就业人员该怎么缴纳社保，顺带再帮父母问问居民养老保险补缴的事儿。没想到，我随口一问，工作人员都一一给我解答得清清楚楚明明白白的。我也不用到处跑、到处问了，在一个窗口把事给办了，想问的东西也晓得了，真是省心了许多。”10月30日，专门来人社综合服务窗口办事的刘先生由衷地说。
5月10日，霍山县人社局在政务服务大厅正式开设综合服务窗口，按“前台综合受理、中台业务指导、后台分类审批、综合窗口出件”的经办模式，将原先由7个部门办理的83个事项，改为9个人社综合服务窗口统筹办理，实行9 n服务模式，即9个综合服务窗口，n是指综合咨询窗口。企业和群众办理业务，在叫号机引导员的协助下领取票号，根据手机短信提示的办理窗口申请办理人社入驻政务中心83项业务的任一项，办结后对业务办理给予好差评。自窗口设置以来，日均受理业务600余人次，完全实现人社业务“只进一门、只对一窗、只跑一次”，大大提升了为民服务的质量和效率。
建立资金管理中心，社保基金高效安全
2022年7月，霍山县人社局组建人社资金管理中心，将原来分管养老、工伤、就业等7个机构人社系统资金进行集中管理、审核、监督，既精简了机构人员，又保障了资金安全。原需配置会计、出纳人员合计12名，整合后仅需5名，统一管理、三级审批、财务监督，有效避免了业务财务不清、职责不明、制度不守等问题。彻底将业务、财务剥离，厘清业务财务、出纳会计界限，为综合窗口业务办理提供快捷高效的后台支撑。
同时，利用信息数据处理中心大数据比对机制，监督管理关口前移，变被动等待为主动监督，加强对资金的全链条、全过程的监督管理，实现人社资金安全“人防”“制防”“技防”“群防”并举。
建立数据处理中心，提升信息管理水平
为打破部门壁垒，汇聚数据资源，避免重复工作，2022年8月，霍山县人社局整合人社数据资源，建立信息数据处理中心，强化信息比对和共享，为人社业务经办、社会保险比对核查工作提供信息支撑，保障数据安全。一方面积极与各业务部门沟通对接，摸清比对工作数据需求，并及时获取卫健、民政、医保、市场监管等外单位数据支持；另一方面，通过归集、筛选分析比对，生成可用数据包并分发，及时反馈各业务部门和资金管理中心。
截至目前，该县人社局信息数据处理中心已比对社保待遇领取人员22.9万人次，发现疑点数据462人次，处理462人次。并为退役军人事务局、医保局提供人社数据资源支持88条。
“一窗口、两中心”服务新格局，打破了部门壁垒，汇聚了各方力量，有效促进信息共享和协同办公，提高了跨部门数据共享应用水平和管理能力，既保障了社保基金安全，守牢了老百姓的“养老钱”“保命钱”，又补齐了经办流程繁琐的“短板”，大大提升了霍山县人社局对内管理、对外服务的综合质效。
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