12月14日,走进霍山县衡山镇衡山社区联合小区,只见这里环境整洁,窗明几净,车辆摆放整齐有序。在冬日的暖阳下,人们有的活动腿脚健身,有的围坐打牌,有的畅聊家常……阵阵欢声笑语,无不彰显着小区居民所拥有的幸福生活。
“过去,这里人多路窄,脏乱差,老大难。作为联合小区管理员,接手后,我一门心思想着为小区多做点实事,为小区居民搞好服务。”2021年,通过公开招聘,郑炜进入衡山社区担任小区管理员,恰逢霍山县争创全国文明城市。老旧小区改造、小区环境提升等各种繁重的创建任务一个接一个。为了让小区居民有更多的幸福感、获得感,郑炜不分早晚、不分工作日和节假日,下沉到创建一线、深入到居民家中,凭着热心、细心和耐心,赢得了小区居民的支持和点赞。
成了每家每户的常客
创城工作,首要问题是赢得居民的支持。宣讲创城的重要意义和具体做法,成了重中之重。郑炜充分汲取以前在上市企业工作的经验,经常深入到每一个居民家庭、每一个旮旯小巷。联合小区原是老旧小区,面积大,地处城乡结合部,地形复杂,背街小巷多。居住人口中,尤以老年人居多。她接手之后,深入到每家每户,与居民拉家常,听呼声,向他们宣传创城的意义和政策,征求他们的意见和建议。在老旧小区改造中,郑炜还经常冒着高温酷暑和其他单位的同志一起穿街过巷,一个点、一面墙地分析探讨改造的好办法,同时向周边群众做好解释工作。居民储阿姨说,“那么大的太阳,我们都不愿意出门,郑主任一个女同志,不怕热不怕晒,一站就是半天。”功夫不负有心人。联合小区环境治理在全镇小区改造中率先“交卷”。
做好创建工作“加减法”
在提升软硬环境上做“加”法。老旧小区硬件基础一直比较薄弱,群众意见比较大,郑炜积极向社区和创城部门呼吁。结合群众呼声,创城部门和衡山镇积极开展“美化、绿化、亮化、净化”工程,对于消防通道堵塞等问题派人逐一检查,查漏补缺;针对绿化带草坪缺失,专门设置隔离带,加设“保护环境、文明创建”等公益广告。小区群众高兴地说,“郑主任来了之后,小区道路更加通畅了、绿色增多了,我们的生活环境更美了。”在根除脏乱差问题上做“减”法。郑炜隔三差五就带着小区志愿者开展小区环境专项整治。整治交通环境时,联合执法大队在小区划分机动车与非机动车停车位,引导居民有序停放;对于流量大的电动车、自行车等实行宣传与管控并重。治理小广告时,经常与志愿者一起一个地段一个地段巡查,随时清理路灯杆、路名牌、墙体等设施上的小广告;对于铲除后的斑驳墙面,及时增添一些公益广告。联系相关部门志愿者常态化清理清运路边垃圾、杂草杂物,教育引导小区居民牵绳遛狗、文明养犬。在郑炜和小区居民以及各单位的共同努力下,小区一改“蓬头垢面”的乱象,成了人见人爱的“净美帅”。
用好三支队伍助创城
偌大一个小区,做好创城工作有啥秘诀?郑炜自豪地说道,我有三支队伍呢!
她所说的三支队伍,首先是党员干部队伍。根据创城指挥部的安排,党员干部全部下沉到社区一线。郑炜把下沉的在职党员干部和小区的离退休党员干部联合起来,发挥离退休党员熟悉社情民意的优势,根据创城的要求,摸清楚搞明白联合小区存在的问题和区域,一个点一个点的对照整改,确保创城工作不留空白、不留死角。其次是志愿者队伍。在她的牵头下,联合小区成立了一个12人组成的志愿服务队,活跃在城市创建的街头巷尾。清扫旮旯垃圾、上门做宣传、普及创城知识……随着创城的成果的逐一展示,越来越多的居民主动给予支持配合,共同营造了“人人讲创城、处处有文明”的浓厚氛围。再次是小区居民队伍。在开展创城宣传时,郑炜动员一些“美丽庭院”、“五好家庭”、“星级文明户”现身说法,着力提高小区居民的荣誉感、知晓率和参与度。小区老党员说,“郑主任到我家跑了很多次,她们啊,就是最美使者,让我们的小区变亮了、变美了、变净了!”
创建文明城市,离不开每位社区工作者的辛勤付出。正因为有了许多像郑炜这样的“最美使者”,默默无闻地工作在每一个小区、每一条小巷,才有了整个县城文明之花的绚丽绽放!
凯发旗舰厅官网的友情链接