“我们社区60岁以上人群占比达21%，多种原因影响了他们正常生活。因此，我们组建‘热心人帮帮团’志愿服务队，通过居民‘点单’、社区‘派单’、组织‘接单’模式，为他们提供困难帮扶、心理关爱、老年教育等服务，解决他们实际困难……”日前，在由霍山县新时代文明实践中心举办的第五届新时代文明实践志愿服务项目竞赛现场，来自衡山镇文盛社区的志愿者金莹和她的伙伴们向大家介绍。
此次比赛，共吸引全县各乡镇及部分志愿服务队的19个项目参加。据了解，该社区针对独居、行动不便老年人多的实际情况，于今年2月份成立了“热心人帮帮团”志愿服务队，队伍由社区工作人员和辖区内各行业专业人士、离退休干部20余名队员，目前已为那些子女不在身边、智能信息掌握欠缺、交流困难、行动不便的老年人提供志愿服务400余人次。
志愿服务项目《零零欺》进行展示竞赛
近年来，该县不断强化志愿服务队伍建设、志愿服务项目培育和志愿服务品牌打造等工作，深入推进志愿服务实现常态化项目化和制度化。该县进一步完善“大队 支队 分队”三级志愿服务体系，将志愿服务内容涉及多行业、多领域的24支志愿服务大队下沉到乡镇、村和社区等基层阵地，贴近群众为其提供丰富的、精准的志愿服务产品；同时，通过群众“点单”、志愿服务队伍“配餐”等模式，将分布于县内各地的139支志愿服务支队和840支志愿服务队分队服务能力实现再提升。积极引导、支持社会组织和力量建立各具特色的志愿服务队伍，组织开展志愿服务活动，提升志愿服务质量。红蜡烛、蓝水滴、啄木鸟、豆芽社、百花艺术团、蓝天救援、红耀江淮、七彩阳光等一大批社会志愿服务队已成为该县志愿服务的重要力量，目前，该县共有志愿者 6.6万多人，志愿服务活动率达到70.8%。
电信网络诈骗令人深恶痛绝，但少部分群众防范意识不强是一个重要因素。为做好山区群众尤其是老年人群体防范能力，守护好他们养老钱和救命钱，霍山县漫水河镇新时代文明实践所实施“零零欺”志愿服务项目。该实践所通过联合镇司法局、镇综治办组建“零零欺”反诈志愿服务队，志愿者们下村入户、帮助下载反诈app、组织群众“板凳会”、开展反诈有奖知识问答等多种方式，多维度宣传反诈知识，提升群众反诈意识和能力。
开展“‘救’在身边”志愿服务
近年来，随着志愿服务意识深入人心，广大干群群策群力踊跃参加志愿服务活动，像“零零欺”反电信网络诈骗这样精准志愿服务项目如雨后春笋般涌现。该县各志愿服务队结合所在辖区人员年龄结构和服务需求等特点，不断打造“用心呵护，‘救’在身边”、“童袍计划——红蜡烛阳光助残”、“红衣助农”、“敬老、爱老、月月有个不孤单”、“触达课堂”、“萤火虫夜巡”等一大批惠民生、接地气的志愿服务项目，形成具有霍山特色的多层次、多元化、开放式的志愿服务项目库，促进志愿服务个性化、精准化建设。目前，在霍山以项目带动志愿服务提质增效，成为志愿服务新常态。
为将志愿服务工作打造成文明城市建设的一道亮丽风景线，该县新时代文明实践中心在将24支志愿服务大队原来实施的“青春不打烊 践行学雷锋”“助‘她’幸福”等26项志愿服务重点项目和16个乡镇新时代文明实践所重点实施48个品牌项目，目前已纳入优秀志愿服务项目库的100余个；同时，该县鼓励各志愿服务队伍和乡镇新时代文明实践所（站）结合基层社会治理、服务百姓民生、助力乡村振兴等，推陈出新更多的受群众欢迎的志愿服务项目。近年来，该县通过举办新时代文明实践志愿服务项目竞赛，对志愿服务项目库中的优质项目在社会效益等进行评比，筛选出一批有特色、可复制可推广的志愿服务项目，进行品牌化打造，发挥其在全社会示范引领作用，带领更多志愿服务项目落地生根、开花结果，让美丽的“志愿红”成为文明霍山的“主打色”，为霍山更高质量发展提供丰润的道德滋养。（刘太金 李晓旭）
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