为认真贯彻落实省市县民生工程决策部署，扎实做好2020年民生工程工作，霍山县上土市镇紧紧围绕“知、细、优、实”四字诀，全面提升服务质量，宣传民生政策，带动民生工程项目有序推进，使民生工程真正成为造福人民、群众满意的民心工程。
广“知”，强化政策宣传。为使该镇群众进一步了解33项具体的民生工程，上土市镇充分利用镇、村宣传栏、微信、qq群、村村响广播、手机短信等线上宣传平台，并结合镇村干部扶贫走访、茶叶交易市场、艾草加工厂等线下宣传活动，发放宣传资料，解答群众咨询，让全镇居民群众与民生政策面对面，进一步增强民生工程的知晓率和群众的幸福感。
精“细”，程序规范公开。对8个行政村的所有农户通过实地“问、访、看”，全面聚焦“两不愁、三保障、一安全、一过线”的目标，准确掌握实情，建立动态信息库，规范操作程序。同时细化各项指标，制定工作要点，按月梳理汇总各项民生工作进展情况，促进民生工作常态化、制度化，提升民生工作质量和效果，不断增强该镇人民群众的获得感。
突“优”，提升服务水平。强化部门联动，进一步加强民政办、社保所、财政所与扶贫办等职能部门的沟通，切实做好各项信息的无缝衔接，确保数据真实可靠，为落实好民生工程奠定了坚实的基础。优化服务，便捷于民。上土市镇政府还设置了便民服务大厅，综合服务窗口，为辖区群众提供参保政策咨询、社保办卡、医疗救助等一站式服务，方便了该镇群众多办事、少跑路。
落“实”，注重实际成效。上土市镇政府年初已将33项民生工作推进情况纳入了年终目标考核，围绕目标任务，采取定期通报、专项检查等方式，及时督查督办，并及时将工作开展情况进行通报，力促民生工作落实到位，不断提高辖区内居民群众对民生工作的满意度。
民生工程就是民心工程。上土市镇政府始终秉持以人民为中心的发展理念，把民生政策落实得迅速、精准、细致，让霍山县上土市镇的人民群众得到实实在在的实惠，感受到真真切切的温暖。(郑雅文)
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