3月15日，县长罗文到上土市镇开展下访接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。
接访中，罗文认真倾听来访群众反映的城乡建设和道路交通等问题，详细了解处置进展情况，并要求相关部门和属地压实责任、认真办理，限期把群众反映的诉求问题依法依规解决到位。
罗文强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要以高度的政治自觉，深入践行以人民为中心的发展思想，传承弘扬“四下基层”优良传统，把树立群众观点、坚持群众路线作为下基层的“必修课”。要认真对待群众反映的每一个信访诉求，既要主动直面问题，又要善于运用法治思维和法治方式来破解难题，用心、用情、用力做好信访工作。要通过信访个案查找共性问题，深入梳理研究、总结经验，真正实现解决“一件事”推动解决“一类事”，全面提升信访工作质效，维护社会大局和谐稳定。
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