11月2日，县委书记张守锐到东西溪乡接待来访群众，并到单龙寺镇、磨子潭镇开展带案下访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合主题教育，广泛开展领导干部下访接访，努力解决好群众“急难愁盼”问题，以解决问题实效体现主题教育成效。
在东西溪乡，张守锐认真听取、详细询问群众反映的社会救助问题，与相关负责人现场研究解决具体措施，对群众诉求进行了答复。在单龙寺镇双龙村、磨子潭镇龙井冲村下访期间，张守锐详细了解群众反映的河道淤积问题和道路施工影响，现场研究解决问题。
张守锐指出，信访是送上门来的群众工作，“四下基层”是密切党群干群关系、促进作风转变的重要工作方法。要树牢以人民为中心的发展思想，把学习推广“四下基层”作为主题教育重要抓手，高度重视群众来信来访工作，常态化推进领导干部接访下访、包案化解，带着感情、带着责任做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感。
张守锐要求，要进一步提高政治站位，秉持“人民信访为人民”的工作理念，把及时化解和处置初信初访作为化解基层矛盾、深化基层治理的首道关口，加大初信初访办理力度，切实将矛盾风险隐患发现在早、预防在先、处置在小。要一以贯之推动调查研究和信访接访下基层，在摸清社情民意、察实情见实招上下功夫，把办实事、解民忧作为现场办公的重要内容，盯紧群众所盼、发展所需、民生所向、改革所急的问题，现场指导、现场协调，努力把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。
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