10月17日，县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众并到与儿街镇和黑石渡镇开展下访接访。他强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断提升信访工作质效，努力开创我县信访工作新局面。
在县群众来访接待中心，罗文接待了2批3人次群众来访。罗文详细了解群众反映问题的来龙去脉，并与参加接访的相关部门负责人共同研究，提出凯发旗舰厅官网的解决方案和建议。
罗文一行还来到与儿街镇和黑石渡镇开展下访，实地调研群众反映的饮用水问题，扑下身子为群众办实事、解难题。
罗文指出，信访工作是倾听群众呼声、解决群众问题、维护群众利益的重要渠道，要始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视群众诉求，设身处地为群众着想，千方百计解决群众“急难愁盼”问题。
罗文要求，要换位思考、将心比心，增强“时时放心不下”的责任感，坚持依法依规依政策，动之以情、晓之以理、告之以法，真心真情为信访群众办事。要坚持问题导向，认真反思、准确找到工作差距和不足，积极探索改进工作方式方法，注重举一反三，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。要坚持源头治理，把信访工作融入党建引领基层治理，扎实开展矛盾纠纷排查化解，切实将各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，全面提升信访工作水平。
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