10月11日，县委书记张守锐到县群众来访接待中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把送上门来的群众工作做实做细做到位，为全县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
接访中，张守锐认真倾听群众诉求，详细了解事情原委。针对群众反映的道路建设、工资拖欠问题，张守锐现场研究解决措施，要求有关部门盯紧盯牢问题，限期办理，及时向群众反馈。
张守锐指出，信访是老百姓反映合理诉求的重要渠道，也是各级各部门了解社情民意、及时解决群众急难愁盼问题的重要窗口。各级各相关部门必须坚定不移站稳人民立场，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。
张守锐要求，要强化使命担当，带着感情做好群众工作，坚持换位思考，设身处地为群众办实事做好事，用实实在在的工作成效赢得群众的信任和满意。要聚焦重点难点，着力解决好人民群众在生产生活、交通出行等领域的突出问题，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。要坚持问题导向，着力在“事要解决”上下功夫，直面群众“急难愁盼”，分析问题症结，精准“对症下药”，不断提升新时代信访工作的能力和水平。
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