9月19日,县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众。
罗文共接待两批次来访群众,主要反应农村人居环境整治和村组道路问题。罗文现场与相关部门负责同志协商,逐一提出处理意见和解决办法,并要求有关部门把握政策、限时办理,确保群众的合理诉求得到妥善解决。
罗文强调,信访工作关乎群众切身利益和社会发展稳定。各地各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立群众利益无小事的观念,用心用情为信访群众办实事、办好事。要用心用情、依法依规做好信访工作,和群众面对面把政策讲清楚、把思想理顺、把方法找准,切实维护群众合法权益。要强化责任担当,想群众之所想,想群众之未想,合力推动问题化解,以实实在在的工作成效提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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