11月7日，县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众并到乡镇开展下访接访活动。
在接访现场，罗文与信访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，对群众反映的企业军转干部待遇等问题，详细了解情况，并与有关部门研究凯发旗舰厅官网的解决方案，现场给出肯定答复。随后，罗文一行来到下符桥镇下符桥村开展下访接访，实地调研信访人所反映信访问题的具体情况，现场督办信访案件化解工作。
罗文指出，信访工作的本质是群众工作，是检验干部作风的重要方式。各级各部门要高度重视信访工作，严格落实信访工作责任，拿出务实举措和可行方案，依法依规解决群众合理诉求，真正把党的二十大精神落实到行动中、体现在成效上。
罗文要求，要强化责任意识，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，高度重视基层群众遇到的困难、反映的问题、提出的诉求，把信访工作做到群众家里、做到群众心坎上。要坚持群众路线，持续推动一线工作法，把牢初信初访关口，加强调查研究，充分掌握基层第一手情况，努力将矛盾化解在萌芽状态。要突出关键环节，严格贯彻“三到位一处理”要求，对信访事项“开药方”，专人专班解难题，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动各类问题在法律法规政策框架内有效解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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